FAQ

Artikel
Frage Wie gebe ich Artikelnummern richtig ein?
Antwort

Wir benutzen die original Herstellerartikelnummern, setzen allerdings ein Präfix aus Buchstaben voran.

Hier finden Sie eine Liste der Präfixe. 

 
Frage Wie bewerte ich einen Artikel (Rezension)?
Antwort

Jeder kann unsere Artikel bewerten. Sie müssen dazu allerdings angemeldet sein.

Klicken Sie in der Artikelansicht auf "Bewertung schreiben" oder direkt auf die Sternchen. 

 
Frage Wie erstelle ich eine Reklamation (RMA)?
Antwort

Sie müssen sich für eine Reklamation anmelden.

Sie finden dann links unten im Kundenmenü den Punkt "Reklamation".

Gehen Sie anschließend auf "neue RMA anlegen". 

 
Frage Wie bestelle ich am besten Ersatzteile?
Antwort Geben Sie Ihre Ersatzteilnummern mit unseren Präfixen hier in die Dierekt-Bestellliste ein.
 
Rubriken
Frage

Warum sind noch nicht alle Rubriken und Produkte mit Bildern versehen?

Antwort

Dieser Onlineshop wird täglich erweitert. Wir werden nach und nach die fehlenden Rubrik- und Produktbilder einfügen. Aufgrund der über 170 000 Artikel wird diese jedoch eine Weile dauern. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Sie können trotzdem die Produkte ohne Bild und Text in den Warenkorb legen und kaufen. 

 

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1:14 Nabe für Angebtreibene Vorderachsen 2 Stück ScaleClub
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1:14 Fahrerhausverschluss V2 für SCANIA V2A ScaleClub
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Preis inkl. 19.00% MwSt. zzgl. Versand lieferbar in ca. 2-6 Tagen

1:14/ 1:16 Auspuff S-Form aus Edelstahl
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Preis inkl. 19.00% MwSt. zzgl. Versand lieferbar in ca. 2-6 Tagen

1:14 Fahrerhausverschluss V2A mit Magnet für Tamiya AROCS
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Preis inkl. 19.00% MwSt. zzgl. Versand lieferbar in ca. 3-14 Tagen

Nabendeckel 4 Stück 3D
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Xerun BL ESC 120A SD SCT PRO (2-4S)
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Preis inkl. 19.00% MwSt. zzgl. Versand lieferbar sofort - aktueller Lagerbestand: 2

Druckbegrenzer Ventil (DBV) für 4mm Schlauch
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Preis inkl. 19.00% MwSt. zzgl. Versand lieferbar in ca. 2-6 Tagen

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